サイト利用規約
【ロレアル パリ オフィシャルサイト】
本利用規約は、利用者がロレアル パリオフィシャルサイトをご利用になる場合に適用されます。事前に必ずご確認いただき、これに同意の上、ご利用ください。
第1条 定義
1. ロレアル パリとは、日本において運営されているブランドであり、本利用規約は、利用者と運営会社との間の法律関係に適用されます。
2.「本ウェブサイト」とは、ロレアル パリが運営するウェブサイト（ドメイン名http://www.lorealparisjapan.jp/）を意味します。
3. 「本サービス」とは、本ウェブサイトを通じてロレアル パリが提供する一切のサービスを意味します。なお、本ウェブサイトには、ロレアル パリのモバイルサイトも含むものとします。
4. 「利用者」とは、本サービスを利用する利用者を意味します。
5. 「商標」とは、ロレアル パリの商標、ロゴマーク、商号を意味します。
第2条 本ウェブサイトの利用
本ウェブサイトへのアクセスおよび利用に際し、利用者は[対象者のカテゴリーおよび、該当する場合、資格要件]
[成人 未成年者の場合、保護者の承認が必要です]
[医療従事者/美容師/薬剤師/その他および有効なEメールアドレスを保有している]
[ロレアルグループメンバー]
利用者はサインインやアカウント作成をすることなく、本ウェブサイトを自由に利用することができます。
本ウェブサイトおよび/または特定の項目へのアクセスにおいては暗証番号の入力を求められる場合があります。 その場合、暗証番号の守秘を目的とした必要な手順の利用は利用者の判断に任せられています。 利用者はいつでも暗証番号を変更することができます。 しかしながら、暗証番号の不正利用を避けるため、本ウェブサイトおよび/または特定の項目へアクセスできる回数が制限されている場合があります。 利用者が暗証番号の不正使用に気付いた場合は、当社へご連絡ください。 本規約に違反した場合、当社は利用者のアクセスを停止する権利を有します。
利用者のインターネットのアクセスおよび利用に対する追加料金
[成人 未成年者の場合、保護者の承認が必要です]
[医療従事者/美容師/薬剤師/その他および有効なEメールアドレスを保有している]
[ロレアルグループメンバー]
利用者はサインインやアカウント作成をすることなく、本ウェブサイトを自由に利用することができます。
本ウェブサイトおよび/または特定の項目へのアクセスにおいては暗証番号の入力を求められる場合があります。 その場合、暗証番号の守秘を目的とした必要な手順の利用は利用者の判断に任せられています。 利用者はいつでも暗証番号を変更することができます。 しかしながら、暗証番号の不正利用を避けるため、本ウェブサイトおよび/または特定の項目へアクセスできる回数が制限されている場合があります。 利用者が暗証番号の不正使用に気付いた場合は、当社へご連絡ください。 本規約に違反した場合、当社は利用者のアクセスを停止する権利を有します。
利用者のインターネットのアクセスおよび利用に対する追加料金
第3条 利用者資格
1. 利用者は、本ウェブサイトにおいて、本利用規約に基づきロレアル パリのサービスを利用することができます。
2. ロレアル パリは、利用者が以下の各号の一に該当することが判明した場合、当該利用者の本ウェブサイト利用停止、及び利用者の申込み等に対する製品等の給付停止等をする場合があります。
- 利用者が実在しない場合
- 入力事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 以前にロレアル パリへの支払を怠ったことがある場合
- 他の利用者の本ウェブサイト利用を妨害する迷惑行為を行った場合
- 本利用規約及びその他のロレアル パリが定める規約に違反した場合
- その他ロレアル パリが不適当と判断した場合
3. ロレアル パリは、利用者が前項の定めによりサービスを利用できなくなり、利用者や第三者に損害が生じても当該損害を賠償する責を負いません。
第4条 情報提供
利用者は、ロレアル パリからメール、ＦＡＸ、ダイレクトメール等の手段を用いて製品情報等の情報提供が行なわれることをあらかじめ承諾するものとします。
第5条 個人情報の取り扱い
1. ロレアル パリによる利用者情報の取扱いについては、別途、ロレアル パリのオフィシャルサイトで公表しているプライバシーポリシーによるものとします。
プライバシーポリシーはこちら
2. ロレアル パリは、利用者がロレアル パリに提供した情報やデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報としてロレアル パリの裁量で利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
また、（i）サービス登録、（ii）「ダウンロード可能コンテンツ」のダウンロード、（iii）診断ツールの利用、（iv）キャンペーン／コンテストの参加登録、（v）ロレアル パリへのeメール送信、（v）調査やアンケートへの回答の際、ロレアル パリは利用者の個人データを収集することがあります。個人データは自動処理され、以下の3種類の方法で利用されることがあります。
- 統計調査： 利用者のプロファイルを定義し、利用者の期待に合わせてサービスを改善できるよう、個人データを編纂し、調査します。
- カスタマーリレーションシップの監視： 利用者からメッセージが送信されてきた場合、データを保存し、利用者の要請への対応やカスタマーリレーションシップの監視に利用します。
- サービス提供： ニュースレターの送信、特定カウンセリング・スペースへのアクセス等
第6条 製品の価格表記
本ウェブサイトに表示されている価格はメーカー希望小売価格であり、販売価格はお取引先独自の裁量でお決めいただくものです。
第7条 禁止事項
1. 利用者は、本サービスの利用に際し、以下の各号の一に該当する行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
- 法令、条例等違反又は公序良俗に反する行為
- ロレアル パリ、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為、並びに本ウェブサイトの画像及び文章を無断で転載する行為
- ロレアル パリその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、又はその信用もしくは名誉を毀損する行為
- ロレアル パリその他の第三者に不利益又は損害を与える行為
- 第三者になりすまして本ウェブサイト等を利用する行為
- コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為又は推奨する行為
- ロレアル パリ及びその他の第三者の本ウェブサイト等で利用し得る情報を改ざん、消去する行為
- ロレアル パリ及びその他の第三者の設備を不正に利用し又はその運営に支障を与える行為
- 本ウェブサイトを不正の目的をもって利用する行為
- 本ウェブサイト等及びロレアル パリの運営を妨げる行為
- 犯罪行為、犯罪的行為を助長又はその実行を暗示する行為
- 本利用規約その他ロレアル パリの定める規約に反する行為
- 本利用規約その他ロレアル パリの定める規約に反する行為
- 政治、プロモーション、宗教目的に本ウェブサイトを利用する行為
- その他ロレアル パリが不適切と判断する行為
2. 前項各号に該当する行為によって、ロレアル パリが何らかの損害を被った場合には、ロレアル パリは利用者に対し、ロレアル パリに生じた損害賠償を請求することができるものとします。
第8条 免責
1. ロレアル パリは、本ウェブサイトの内容及び利用者が本ウェブサイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら保証をするものではありません。当該情報に起因して利用者及び第三者に損害が発生したとしても、ロレアル パリは責任を負わないものとします。
2. 本ウェブサイトがリンクしているウェブサイト又はページについては、情報提供のみを目的としており、ロレアル パリはこれらのウェブサイトやページの内容を確認していません。ロレアル パリは、本ウェブサイトへリンクする、又は本ウェブサイトからリンクしているウェブサイトやページの内容について何ら保証するものではなく、一切責任を負いません。従って、ロレアル パリは、本ウェブサイトにリンクされたウェブサイト又はそのいずれかのロケーションへリンクした結果生じるいかなる損害、損失その他の不利益に対しても責任を負いません。
3. ロレアル パリは、利用者に対し、本ウェブサイト等の品質又は性能については如何なる保証も行いません。また、ロレアル パリは、利用者に対し、本ウェブサイト等の一時停止、中止、欠陥及びそれらに起因又は関連して発生した全ての損失や損害（入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む）については、責任を負いません。
4. ロレアル パリは、利用者が本ウェブサイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
5. ロレアル パリは、利用者に対し、本ウェブサイト等の利用に起因又は関連して利用者が被った損害について、何ら責任を負わないものとします。
6. ロレアル パリは、利用者による本サービスの利用に起因又は関連して利用者が他の利用者又は第三者に及ぼした損害、及び第三者による本サービスの閲覧に起因又は関連して第三者が利用者に及ぼした損害、並びに利用者と他の利用者又は第三者との間の紛争について、責任を負わないものとします。
7. ロレアル パリは、本条各項に定める事項を除き、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第9条 本サービス等の中断・停止
1. ロレアル パリは、利用者への以下の各号の一に該当する場合、事前の通知了解を得ることなく、本サービス等の一部又は全部を一時中断又は停止することがあります。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検その他メンテナンス等を行う場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他ロレアル パリが本サービス等の一時中断又は停止が必要であると判断した場合
2. ロレアル パリは、本サービス等の提供の一時中断又は停止により、利用者が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。
第10条 知的財産権
1. 本ウェブサイト及びそれを構成する各要素（商標、画像、テキスト、動画等）は、知的所有権によって保護されています。従って、本規約で明示的に規定されている場合を除いて、ロレアル パリは、個人的かつ私的目的でのみ本ウェブサイトを閲覧する権利以外のいかなる権利も利用者に付与しません。メディアの如何を問わず、本ウェブサイトの全体又は一部、もしくは本ウェブサイトを構成する各要素を商業的目的等で使用又は複製することは禁止されています。ただしロレアル パリは、例外的に、特定メディアでの本ウェブサイトの全体又は一部、もしくは本ウェブサイトを構成する各要素の使用又は複製を明示的に許可する場合があります。
2. 利用者が当該使用又は複製を希望する場合、事前に末尾に記載するお問い合わせ先にご連絡いただきロレアル パリの許可を得る必要があります。
第11条 特定の分類に関する詳細規定
1.ダウンロード可能なコンテンツ
ロレアル パリは、本ウェブサイトのコンテンツを利用者がダウンロードできるようにする場合があります。利用者は本規約に従ってダウンロードすること又当該コンテンツを利用することに合意したと見なされます。
ロレアル パリは、当該コンテンツを個人的かつ私的目的でのみ使用することを条件として、ロイヤルティ無料、法律に基づく著作権保護期間を対象とする、非排他的かつ譲渡不可の権利を利用者に付与します。ロレアル パリの明示的承認を事前に得ずに、当該コンテンツを複製、公表、変更又は配布してはなりません。ご希望の場合は、事前に末尾に記載するお問い合わせ先にご連絡いただきロレアル パリの許可を得る必要があります。
2.ソフトウェアアプリケーション
当社は、本ウェブサイト通じてソフトウェアアプリケーション（以下、「アプリケーション」といいます。）を利用者に提供する場合があります。利用者は、アプリケーションを個人的かつ私的目的でのみ使用することとします。利用者は、当社の明示的承認を事前に得ずに、当該アプリケーションの全部又は一部を複製、公表、変更又は配布等してはなりません。利用者が当該アプリケーションを用いて創作又は制作したあらゆるコンテンツは下記3．で記載される「ユーザーコンテンツ」とみなされます。
アプリケーションに異常が見られた場合、末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡下さい。
当社が画像の編集を可能にするツール／アプリケーションを提供する場合（特にコスメティック製品をバーチャルにテストするためのソフト）、当該ツール／アプリケーションは利用者の私的目的かつその本来の目的に従って使用しなければなりません。第三者を全て誹謗・中傷する方法又は第三者の権利を侵害する方法でツール／アプリケーションを利用してはなりません。また第三者の明示的な承認を事前に得ずに、ツール／アプリケーションを用いて第三者の画像を編集／公開してはなりません。当社の明示的な合意を事前に得ずに、ツール／アプリケーションと一緒に提供されたコンテンツ（特にモデルが表示されているコンテンツ）の全体又は一部を、ツール／アプリケーションによる編集の有無を問わず、編集／公開してはなりません。
3.ユーザーコンテンツ
当社は、利用者から当社へと提供された利用者のテキスト、写真、動画等のコンテンツ（以下、「ユーザーコンテンツ」といいます。）を掲載するための専用スペースを提供する場合があります。
利用者は、ユーザーコンテンツの提供によって、当社に対して、当該ユーザーコンテンツの全体又は一部について、本ウェブサイトを含むマーケティングコミュニケーションの用途で使用される全ての媒体において、使用、複製、修正、編集、配布、翻訳、その派生作品の制作、他の作品への利用、その他の方法で使用する使用料無償、無期限、撤回不能、非排他的、全世界対象の使用許諾を当社に付与したとみなされます。
利用者は、当社のウェブサイトだけでなく、第三者のウェブサイト、特にいわゆる「ソーシャルネットワーク」上で当該ユーザーコンテンツを使用する権利を、ここに明示的に当社に付与するものとします。例えば、利用者が提供した動画等について当社がソーシャルネットワーク上で引用することがございます。
利用者は、ソーシャルネットワークの利用が、各ソーシャルネットワークが定めた規定及び条件によって管理されていることを認め、これに合意するものとします。利用者は、当社がユーザーコンテンツを利用する際にも当該ソーシャルネットワークの規定及び条件が適用され、当社の義務の範囲に含まれていないことを認め、これに合意するものとします。
ソーシャルネットワークの規定及び条件に基づくユーザーコンテンツの利用に関連する第三者の請求に関しては、当社に故意・重過失がある場合を除き、利用者が全面的に責任を負うものとします。
上記のいかなる規定にもかかわりなく、利用者は、第三者が権利を有するユーザーコンテンツを使用する場合、当該ユーザーコンテンツのソーシャルネットワーク上での利用に関して、権利者から、利用に必要な全ての承認を得ていることを表示及び保証するものとします。
また利用者は、ユーザーコンテンツがこのような第三者のウェブサイト上でコミュニケーション（口コミ）の対象になる場合があり、これに関して当社がいかなる措置を講じる義務も負わないこと（及びこうした事実を利用者が全ての権利者に通知し、その合意を得たこと）を認め、これに合意するものとします。
利用者による本ウェブサイトでのユーザーコンテンツの公開は、利用者の任意に基づく選択によるものであり、当社に故意・重過失がある場合を除き、利用者が全面的に責任を負うものとします。ただし、ユーザーコンテンツは、法令又は一般的な道徳基準に違反したり、他者の権利を侵害したりするものであってはなりません。当社は、法令に明白に違法であるか、一般的な道徳基準に反するか、及び／又は第三者の権利を侵害するユーザーコンテンツを利用者への事前通知等無く削除或いは修正する権利を留保します。
利用者による本ウェブサイトでのユーザーコンテンツの公開が、法令に違反するか、一般的道徳基準に違反するか、本規約に違反するか、第三者の権利を侵害すると思われるユーザーコンテンツがある場合には、末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡下さい。
4.ディスカッションスペース
ロレアル パリは、他の利用者とコミュニケーションが可能なスペース（以下「ディスカッションスペース」といいます）を提供する場合があります。
利用者は、当該ディスカッションスペースを法令、一般的道徳、本規約に従い第三者の権利を侵害しない方法で利用しなければなりません。
法令に違反するか、一般的道徳基準に違反するか、本規約に違反するか、第三者の権利を侵害すると思われるコミュニケーションがある場合には、末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡下さい。
第12条 本ウェブサイト上の情報について
1. 一般的条項
ロレアル パリは、正確で最新な情報を提供することに努めていますが、技術的信頼性のないインターネット上でデータや情報が送信される場合などにおいて、本ウェブサイトに含まれる全てのデータの正確性を保証することはできません。
情報の誤りや漏れにお気付きの場合は、末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡ください。
2. 製品及びサービスに関する情報
特段の定めがない限り、オンラインストアを除き、本ウェブサイトはロレアル パリの製品及びサービスの種類に関する情報を提供することを目的としており、販売を目的としたものではありません。
3. 助言・診断ツール
本ウェブサイトで利用可能な助言／診断ツールがある場合、化粧品専門家の助言を与えるためのシンプルなシミュレーションを意図したものです。
これらにより提供される情報は、いかなる場合にも医学的診断または臨床相談に代わるものではなく、また医療処置の代わりでもありません。従ってロレアル パリは、こうしたツールによって得られた助言に関して利用者の完全な満足は保証致しかねます。またそうした助言の利用者による実践に関して、ロレアル パリははいかなる責任も負いません。
追加情報またはご不明な点に関しては、かかりつけの医師に相談されるか、末尾に記載するお問い合わせ先まで問い合わせることをお勧めします。
4. ハイパーテキストリンク
本ウェブサイト上のハイパーテキストリンクによって利用者は、ロレアル パリがコンテンツを管理していない、第三者が管理するウェブサイトに導かれる場合があります。利用者のインターネット・ナビゲーションを容易にするためにこうしたハイパーテキストリンクが本ウェブサイトに設けられている場合、リンク先のウェブサイトは、利用者の選択及び責任負担によりご利用下さい。
また利用者が本ウェブサイト上にハイパーテキストリンクを貼ることを希望する場合、事前に末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡いただき承認を得てください。
5. クッキー
クッキーとは、利用者が本ウェブサイトを利用された場合に利用者のコンピュータに残される小さなファイルのことで（閲覧したページ、閲覧時日時等が記録されます）、本ウェブサイトを再度利用する際に読み取られることがあります。
本ウェブサイトの全機能を利用できるよう、クッキーを受け入れるようブラウザを設定されることをお勧めします。クッキーによって利用者が特定されることはなく、また利用者のコンピュータにクッキーが保存される期間が6ヶ月であることをお知らせします。
クッキーの詳しい説明はこちら。
ロレアル パリは、正確で最新な情報を提供することに努めていますが、技術的信頼性のないインターネット上でデータや情報が送信される場合などにおいて、本ウェブサイトに含まれる全てのデータの正確性を保証することはできません。
情報の誤りや漏れにお気付きの場合は、末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡ください。
2. 製品及びサービスに関する情報
特段の定めがない限り、オンラインストアを除き、本ウェブサイトはロレアル パリの製品及びサービスの種類に関する情報を提供することを目的としており、販売を目的としたものではありません。
3. 助言・診断ツール
本ウェブサイトで利用可能な助言／診断ツールがある場合、化粧品専門家の助言を与えるためのシンプルなシミュレーションを意図したものです。
これらにより提供される情報は、いかなる場合にも医学的診断または臨床相談に代わるものではなく、また医療処置の代わりでもありません。従ってロレアル パリは、こうしたツールによって得られた助言に関して利用者の完全な満足は保証致しかねます。またそうした助言の利用者による実践に関して、ロレアル パリははいかなる責任も負いません。
追加情報またはご不明な点に関しては、かかりつけの医師に相談されるか、末尾に記載するお問い合わせ先まで問い合わせることをお勧めします。
4. ハイパーテキストリンク
本ウェブサイト上のハイパーテキストリンクによって利用者は、ロレアル パリがコンテンツを管理していない、第三者が管理するウェブサイトに導かれる場合があります。利用者のインターネット・ナビゲーションを容易にするためにこうしたハイパーテキストリンクが本ウェブサイトに設けられている場合、リンク先のウェブサイトは、利用者の選択及び責任負担によりご利用下さい。
また利用者が本ウェブサイト上にハイパーテキストリンクを貼ることを希望する場合、事前に末尾に記載するお問い合わせ先までご連絡いただき承認を得てください。
5. クッキー
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本ウェブサイトの全機能を利用できるよう、クッキーを受け入れるようブラウザを設定されることをお勧めします。クッキーによって利用者が特定されることはなく、また利用者のコンピュータにクッキーが保存される期間が6ヶ月であることをお知らせします。
クッキーの詳しい説明はこちら。
第13条 本サービス等の変更及び終了
1. ロレアル パリは、利用者への事前の通知了解を得ることなく、いつでも本サービス等の一部もしくは全部を変更し又は提供を終了することができるものとします。
2. ロレアル パリは、本条に基づきロレアル パリが行った措置に基づき利用者に損害が発生した場合でも、一切責任を負わないものとします。
第14条 規約の変更
ロレアル パリは、事前の通知了解を得ることなく、本利用規約を変更又は廃止できるものとします。本利用規約を変更した場合、変更後の規約は本ウェブサイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、本ウェブサイト等に関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
第15条 利用契約上の地位の譲渡等
1. 利用者は、ロレアル パリの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. ロレアル パリは本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき、本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第16条 準拠法及び合意管轄
1. 本利用規約の準拠法は日本法とします。
2. 本利用規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ先：
ロレアル パリ お客様相談室
TEL：0570-783053
＜受付時間＞ 月～土 9：00～18：00 ※日・祝休
当ブランドは日本ロレアル株式会社が運営しております。